เทศกาลวันหยุดกำลังใกล้เข้ามาพร้อมกับบรรยากาศของแบล็คฟรายเดย์ คริสต์มาส และปีใหม่เนื่องจากเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดของปี เจ้าของธุรกิจจึงวางแผนที่จะรักษาประสิทธิภาพในช่วงวันหยุดให้ดีที่สุดของปีในฐานะที่เป็นซัพพลายเออร์ของหน้าจอสัมผัส,เรายินดีแบ่งปันคำแนะนำจากฮอร์เซนท์กับคุณเคล็ดลับบางอย่างที่สามารถเก็บไว้ได้หน้าจอสัมผัสให้อยู่ในสภาพที่ดีที่สุดในช่วงเวลาที่คึกคักที่สุด
1 การตรวจสอบและปรับปรุง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้ายหน้าจอสัมผัสทั้งหมดอยู่ในสภาพการทำงานที่เหมาะสมทั้งในซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทดสอบจอแสดงผลแต่ละจอเพื่อยืนยันการตอบสนองและความชัดเจน อัปเดตเนื้อหาเพื่อแสดงโปรโมชั่น ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษในช่วงแบล็คฟรายเดย์ใช้ภาพที่สะดุดตาเพื่อดึงดูดลูกค้า รวมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถนำทางไปยังหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
2 รับประกันความน่าเชื่อถือ
จัดลำดับความสำคัญความน่าเชื่อถือทางเทคนิคขององค์ประกอบเชิงโต้ตอบทั้งหมดทำการทดสอบอย่างละเอียดเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในช่วงช่วงแบล็คฟรายเดย์ที่มีการเข้าชมสูง
มีทีมสนับสนุนด้านเทคนิคโดยเฉพาะที่สแตนด์บายเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยทันที
3. สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
พัฒนาเนื้อหาเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า รวมถึงเกม แบบทดสอบ หรือการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ
ผสานรวมองค์ประกอบโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์และการซื้อ สร้างความฮือฮาเกี่ยวกับข้อเสนอแบล็คฟรายเดย์ของคุณ
4. ใช้ป้ายโต้ตอบสำหรับข้อมูล:
ดำเนินการป้ายแบบโต้ตอบเพื่อให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความพร้อมของผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นปัจจุบัน และแผนผังร้านค้า
นำเสนอผู้ช่วยช้อปปิ้งเสมือนจริงผ่านจอแสดงผลแบบโต้ตอบ ช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบราคา และรับรายละเอียดเพิ่มเติม
5. การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของซุ้ม:
ระบุพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่นภายในร้านค้าหรือห้างสรรพสินค้าเพื่อจัดวางคีออสแบบโต้ตอบพิจารณาทางเข้า ส่วนผลิตภัณฑ์ยอดนิยม หรือพื้นที่ชำระเงิน
ติดตั้งคีออสก์ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ และความสามารถในการซื้อสินค้าออนไลน์ได้โดยตรงจากคีออสก์
6. ส่งเสริมการนำทางภายในร้าน:
ใช้หน้าจอสัมผัสเพื่อแสดงแผนที่แบบโต้ตอบของร้านค้าหรือศูนย์การค้าช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อเสนอพิเศษช่วงแบล็คฟรายเดย์ ส่วนผลิตภัณฑ์ และสิ่งอำนวยความสะดวกได้อย่างง่ายดาย
ใช้ฟังก์ชันการค้นหาบนหน้าจอสัมผัสเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหารายการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
7 เก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อการมีส่วนร่วมในอนาคต:
ใช้ระบบเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าผ่านองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ เช่น การสมัครอีเมลหรือการลงทะเบียนโปรแกรมสะสมคะแนน
ใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้สำหรับการมีส่วนร่วมหลังแบล็คฟรายเดย์ เช่น การส่งเสริมการขายส่วนบุคคล จดหมายข่าว และการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย
8 ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือ:
ฝึกอบรมพนักงานของคุณเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการใช้คุณสมบัติแบบโต้ตอบและให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น Black Fridayสิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์เชิงบวกและราบรื่น
ด้วยการผสมผสานกลยุทธ์เหล่านี้ ธุรกิจจึงสามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และอาจเพิ่มยอดขายได้
9.โปรโมชั่นธีมคริสต์มาส:
ผสานรวมโปรโมชันธีมคริสต์มาสเข้ากับป้ายบนหน้าจอสัมผัสและสื่อเชิงโต้ตอบของคุณพิจารณาเสนอส่วนลดพิเศษหรือข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าในวันคริสต์มาสหรือระหว่างสัปดาห์
10 สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งในวันขอบคุณพระเจ้า:
ออกแบบองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมด้วยธีมคริสต์มาสซึ่งอาจรวมถึงการตกแต่งเสมือนจริง เกมแบบโต้ตอบ
รวมสีสันและภาพวันหยุด:
อัปเดตภาพบนหน้าจอสัมผัสของคุณให้มีสีและภาพคริสต์มาสซึ่งไม่เพียงแต่สอดคล้องกับฤดูกาลเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างบรรยากาศรื่นเริงภายในร้านอีกด้วย
เสนอส่วนลดพิเศษ:
ลองมอบส่วนลดพิเศษหรือข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าในช่วงวันหยุด เพื่อจูงใจให้ผู้ซื้อเริ่มช้อปปิ้งช่วงวันหยุดตั้งแต่เนิ่นๆ
ด้วยการผสานรวมองค์ประกอบธีมคริสต์มาสในการจัดเตรียมของคุณ คุณไม่เพียงแต่รับทราบถึงวันหยุด แต่ยังสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบองค์รวมและมีส่วนร่วมมากขึ้นให้กับลูกค้าของคุณอีกด้วยช่วยสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกของแบรนด์และเสริมสร้างความรู้สึกเชื่อมโยงกับผู้ชมของคุณ
สุดท้ายนี้ เราหวังว่าคุณทุกคนจะมีช่วงเทศกาลวันหยุดที่ทำกำไรได้ซึ่งจะทำให้การสิ้นสุดปี 2023 เป็นไปอย่างน่าประหลาดใจ
เวลาโพสต์: 29 พ.ย.-2023