ระยะเวลา:

• แน่นอนว่าการมีคีออสก์มากขึ้นจะใช้เวลาน้อยกว่าการคัดลอกการออกแบบคีออสก์ก่อนหน้าหรือที่กำลังทำงานอยู่ ด้วยความช่วยเหลือจากพันธมิตรคีออสก์ของคุณ จะใช้เวลาสองสามสัปดาห์ขึ้นอยู่กับการจัดส่งหรือการผลิตของพันธมิตรคีออสก์และคีออสก์ของคุณ ตัวมันเอง
• ในขณะที่การพัฒนาและการเปิดตัวแอพมือถืออาจใช้เวลานาน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของซอฟต์แวร์ ความพร้อมใช้งานของทรัพยากรการพัฒนา และกระบวนการทดสอบและปรับแต่งอาจต้องใช้เวลาหลายเดือนถึงหนึ่งปีหรือมากกว่านั้นในการพัฒนาและเปิดตัวแอปที่ออกแบบเองและใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ โดยไม่ลืมการได้รับอนุญาตให้ทำงานบน Google Play และ Apple Store

ค่าใช้จ่าย:

การพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์มือถือเกี่ยวข้องกับต้นทุนการพัฒนาล่วงหน้า ค่าบำรุงรักษาต่อเนื่อง ค่าใช้จ่ายในการรวมระบบที่อาจเกิดขึ้น และค่าใช้จ่ายทางการตลาดเพื่อโปรโมตแอปอาจต้องมีการลงทุนในการจ้างนักพัฒนาหรือจ้างการพัฒนาจากบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ แหล่งที่มาทั้งสองอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและต่อเนื่องในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาและดำเนินการ

ค่าใช้จ่ายในการซื้อและติดตั้งคีออสเพิ่มเติมจากทรัพยากรที่มีอยู่และมีแนวโน้มว่าจะรวมถึงฮาร์ดแวร์ สิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ และการปรับโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นแม้ว่าจะมีต้นทุนเริ่มต้น แต่ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่มีอยู่อาจต่ำกว่าเมื่อเทียบกับโซลูชันซอฟต์แวร์มือถือที่ซับซ้อน

 

สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับธุรกิจ:

• ซอฟต์แวร์โทรศัพท์มือถือสามารถมอบความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นให้กับลูกค้าที่ต้องการใช้สมาร์ทโฟนของตนเองเพื่อการบริการตนเองหรืออะไรก็ตามช่วยให้สามารถปรับขนาดได้อย่างยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องมีคีออสทางกายภาพเพิ่มเติมมันดูดี: แอพมือถือยังให้โอกาสในการทำการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย การรวบรวมข้อมูล และประสบการณ์ส่วนตัว
• การติดตั้งคีออสก์เพิ่มเติม: คีออสทางกายภาพสามารถทำหน้าที่เป็นโฆษณาหรือป้ายดิจิทัล ดึงดูดผู้เข้าชม และเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

 

ใช้งานง่าย:

• ด้วยความช่วยเหลือของ LCD ขั้นสูงและการโต้ตอบหน้าจอสัมผัส, คีออสก์สามารถมอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย ออกแบบมาพร้อมกับหน้าจอสัมผัสและปุ่มขนาดใหญ่เพื่อการนำทางที่ง่ายดายความเรียบง่ายนี้ช่วยให้ผู้สูงอายุและเด็กเล็กที่อาจไม่คุ้นเคยกับการใช้สมาร์ทโฟนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ประโยชน์นี้คือเหตุผลว่าทำไมตู้คีออสจึงเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับร้านอาหารและโรงพยาบาลที่เผชิญกับทุกกลุ่มของสังคม
• แม้ว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายได้ แต่ก็อาจต้องการให้ผู้ใช้นำทางผ่านหน้าจอต่างๆ และโต้ตอบกับเป้าหมายการสัมผัสที่เล็กลง ทำให้เกิดความท้าทายที่มองเห็นได้สำหรับผู้สูงอายุหรือเด็กเล็กบางคนที่อาจไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแม้แต่ ไม่มี หากพวกเขาเป็นลูกค้าคนสำคัญของคุณ การพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถเป็นทางเลือกในการให้บริการลูกค้าเพียงบางส่วนเท่านั้น

ความสะดวก:

• คีออสก์ให้การเข้าถึงบริการได้ทันที โดยไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งอะไรเลยพร้อมใช้งานในสถานที่ ช่วยลดอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอปหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
• แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องการให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งแม้ว่าเราจะใช้ 5G หรือ WiFi ที่รวดเร็ว แต่ขั้นตอนพิเศษนี้อาจขัดขวางบุคคลบางคนที่ต้องการเข้าถึงได้ทันทีหรือไม่เต็มใจที่จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลหรือใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักบนอุปกรณ์ของตน

ห้องพักและพื้นที่

• การติดตั้งซุ้มเพิ่มเติมจำเป็นต้องจัดสรรพื้นที่ทางกายภาพภายในสถานที่ของคุณขึ้นอยู่กับขนาดและการออกแบบของคีออสก์ คุณจะต้องพิจารณาพื้นที่ การเข้าถึง และการพิจารณาเค้าโครงในสถานที่ของคุณนี่อาจเป็นข้อจำกัดหากคุณมีพื้นที่จำกัด หรือหากการติดตั้งคีออสก์อาจขัดขวางการดำเนินงานที่มีอยู่ของคุณ
• ในขณะที่ซอฟต์แวร์มือถือไม่ต้องการพื้นที่ทางกายภาพภายในสถานที่ของคุณผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์มือถือของตนเอง ทำให้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม

เพื่อช่วยให้คุณเปรียบเทียบได้ชัดเจนยิ่งขึ้น นี่คือแผนภูมิเพื่อให้คุณตรวจสอบและเปรียบเทียบได้เร็วขึ้น

 

ปัจจัยการเปรียบเทียบ	การติดตั้งคีออสก์เพิ่มเติม	การพัฒนาซอฟต์แวร์มือถือ
ค่าใช้จ่าย	★★★★★ ฮาร์ดแวร์เริ่มต้นและจำกัดต้นทุนซอฟต์แวร์อาจลดต้นทุนการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องได้	★★★☆☆ ต้นทุนการพัฒนาล่วงหน้าค่าบำรุงรักษาและสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
เวลา	★★★★★ ระยะเวลาที่สั้นลงสำหรับการติดตั้งและการปรับใช้คีออสก์เพิ่มเติม	★★☆☆☆ ต้องใช้เวลาในการพัฒนานานขึ้น
การเข้าถึง	★★★★☆ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุ้นเคยกับผู้ใช้เหมาะสำหรับผู้สูงอายุและเด็กเล็ก	★★☆☆☆ อาจต้องอาศัยความคุ้นเคยกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเป้าหมายการสัมผัสที่เล็กกว่า
ความสะดวก	★★★★☆ เข้าถึงได้ทันที ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดสามารถใช้ได้ในสถานที่เสมอ	★★☆☆☆ กำหนดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปอาจเผชิญกับความไม่เต็มใจในการดาวน์โหลดหรือรอเวลาสำหรับผู้ใช้หลายคน
โอกาสในการโฆษณา	★★★☆☆ สามารถทำหน้าที่เป็นโฆษณาหรือป้ายดิจิทัลได้	★★☆☆☆ โอกาสในการโฆษณามีจำกัด โดยเน้นที่ตัวซอฟต์แวร์เป็นหลัก
ข้อกำหนดด้านพื้นที่	★★☆☆☆ ต้องมีการพิจารณาพื้นที่ทางกายภาพและเค้าโครงเพื่อการติดตั้งคีออสก์เพิ่มเติม	★★★★★ ไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่ทางกายภาพเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้เอง

 

บทสรุป
ตามประสบการณ์ของเราในการบริการตนเองและป้ายดิจิทัลในทศวรรษที่ผ่านมา ขอแนะนำให้เพิ่มคีออสก์ตัวที่ 2 หรือ 3 หรือ 5 ในขั้นเริ่มต้นและขั้นต่อไปของการพัฒนาคีออสก์จริงเมื่อธุรกิจเผชิญหน้าหรือให้บริการลูกค้าหลายพันรายในหนึ่งวัน มันเป็นมากกว่าเวลาที่ดีที่จะขยายไปสู่เวอร์ชันมือถือ เปิดรับดินแดนใหม่ และกำหนดเป้าหมายไปที่โทรศัพท์มือถือแต่ละเครื่องของลูกค้าขนาดของแพลตฟอร์มและปริมาณหลายพันล้านหรือแม้แต่หลายล้านจะไม่ถูกจำกัด หรือไม่เพียงแต่รองรับโดยแผงขายของไม่กี่แห่งในสถานที่ทางกายภาพของคุณเท่านั้น

 

Horsent ในฐานะซัพพลายเออร์หน้าจอสัมผัสที่มีแนวโน้มได้ช่วยผู้รวบรวมคีออสก์นับพันรายในการติดตั้งคีออสก์ขนาดมหึมาเพื่อรองรับผู้เข้าชมหลายล้านคนทั่วโลก